+31 20 835 2214Kansspelautoriteit KOA/88850
NL · EUR
Playzilla CasinoJOUW TROPISCHE SPELLAGUNE
OndersteuningWord lidZie allesPak je bonusInloggenSpelen
Log inRegistrerenActiesPromotiecodesGokkasten
Grip op tijd en geld

Waar stel je bij Playzilla Casino je limieten in?

Spelen kan pas vanaf 18+ en in elk account van Playzilla Casino staan je stortingslimiet, inzetlimiet, tijdslimiet, time-out en zelfuitsluiting klaar.

Licentie KOA/88850 · gecontroleerd door de Kansspelautoriteit
Houvast bij twijfel

Voordat je je eerste inzet plaatst

Handig op het moment dat je wilt weten waar je terechtkomt voor hulp of een grens.

Minimumleeftijd
18+
Vergunning
Kansspelautoriteit (KSA), KOA/88850
Landelijk register
Cruks (Centraal Register Uitsluiting Kansspelen)
Hulplijn
0800 24 000 22
Vragen over limieten

Wat je zelf in de hand houdt

Zet je stortingslimiet vooraf. Met dit plafond bepaal je hoeveel je per dag, week of maand op je account kunt zetten. Zet het aan voordat je speelt, niet nadat een avond anders liep dan je wilde.

Wat zet je per ronde in? Deze limiet begrenst wat je per ronde of per sessie inzet, zodat lang doorspelen niet ongemerkt duurder wordt. Stel hem in wanneer je merkt dat je inzetten steeds een stap hoger gaan.

Begrens je speeltijd. Een tijdslimiet laat je account weten hoelang je aaneengesloten speelt en grijpt in als dat te lang duurt. Zet hem aan als je vaak later stopt dan je van plan was.

Je account gaat op pauze. Een time-out pauzeert je account tijdelijk: je kunt even niet inloggen en niet spelen. Kies hem wanneer je een stap terug wilt zonder je account definitief te sluiten.

Definitief stoppen met spelen. Zelfuitsluiting sluit je toegang tot spelen voor langere tijd af en is de zwaarste knop in je account. Gebruik hem als een pauze niet genoeg blijkt en je een duidelijk einde wilt.

Zelf instellen zonder omweg

Hoe zet je in een paar minuten een limiet?

Bruikbaar op het moment dat je voor het eerst iets wilt vastleggen in je account.

Controleer eerst je profiel
Open je profiel via het menu rechtsboven en controleer of je op je eigen account bent ingelogd. Zo weet je zeker dat de grens op de juiste plek komt.
Alle limieten bij elkaar
In het profiel vind je het onderdeel voor verantwoord spelen, met alle limieten bij elkaar. Blader daarheen voordat je een spel opent.
Kies eerst je soort limiet
Kies de limiet die bij je past: storting, inzet of tijd. Bedenk vooraf welk bedrag of welke duur je redelijk vindt, want een grens stel je voor het spel vast.
Bevestigen en terugkijken
Bevestig je keuze en ga terug naar het overzicht om te zien dat de limiet er staat. Staat hij er niet, herhaal de stap dan of vraag ons via de klantenservice mee te kijken.

Let op wat je zelf al merkt

Wie de signalen vroeg opmerkt, kan met een kleine ingreep nog veel rechtzetten. Een limiet instellen of even pauzeren is de eerste stap, en die zet je vooraf, niet na een verlies.

Herken je twee of meer van deze punten bij jezelf, dan is het tijd om afstand te nemen.

  • Je speelt langer door dan je van plan was
  • Een bedrag dat je uitgeeft voelt als een moetje
  • Je vertelt thuis niet hoeveel je speelt
  • Door geldzorgen speel je juist vaker
  • Na een verlies wil je het meteen goedmaken
  • Spelen gaat voor op afspraken of slaap
  • Stoppen lukt niet meer wanneer je dat wilt
Hulplijnen

Gratis hulp dichtbij huis

Je hoeft je niet te schamen om te bellen; dat is precies waar deze lijnen voor zijn.

OpenOverGokken-hulplijn
De OpenOverGokken-hulplijn geeft informatie, een zelfhulpmodule en hulp bij het vinden van de juiste zorg. Je bereikt de lijn telefonisch rond de klok, via WhatsApp en chat tussen 08:00 en 00:00 uur, gratis en anoniem. 0800 24 000 22 openovergokken.nl
Stichting AGOG (Anonieme Gokkers)
Stichting AGOG (Anonieme Gokkers) organiseert gratis zelfhulpgroepen, zowel op locatie als online. Spelers die willen stoppen en hun familieleden kunnen er terecht zonder kosten. agog.nl

Kies de duur die bij je past

Korte time-out. Een time-out zet je zelf in je account en geldt voor uren of dagen. Tijdens die periode kun je niet inloggen en niet spelen; daarna gaat je account gewoon weer open. Je start hem via de zelfcontrole in je profiel.

Sluit je account langdurig. Zelfuitsluiting in je account sluit je toegang voor een lange periode, en die sluiting kun je niet eerder ongedaan maken. Je vraagt hem aan via de zelfcontrole in je profiel. Tot het einde van de periode kun je niet spelen of storten.

Landelijk, met DigiD meteen geregeld. Cruks is het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen, beheerd door de Kansspelautoriteit. Je sluit je minimaal zes maanden uit, met een keuze van zes maanden tot 99 jaar. Aanmelden gaat online met DigiD en werkt direct, of per papieren formulier via de post. cruksregister.nl

Zo blijft het veilig

Wat je wilt weten voordat je iets vastzet

Deze antwoorden lossen je praktische vragen over limieten en uitsluiting in één keer op.

Waar pas ik een limiet aan als die te ruim of te krap voelt?+
In hetzelfde deel van je profiel waar je hem hebt ingesteld, pas je de waarde aan. Een ruimere limiet gaat pas later in, zodat een goed besluit niet meteen wordt teruggedraaid. Stem de hoogte af op wat je kunt missen voordat je gaat spelen.
Waarom moet ik mijn leeftijd aantonen voor ik mag spelen?+
Spelen is hier alleen toegestaan vanaf 18 jaar en dat blijkt uit je identiteitsbewijs. De Kansspelautoriteit houdt er toezicht op dat dit bij elke speler wordt gecontroleerd. Zonder geldige controle blijft je account beperkt.
Loopt een zelfuitsluiting echt de hele gekozen periode door?+
Ja, de gekozen periode loopt volledig af en wordt niet tussentijds opgeheven. Kies daarom een termijn die past bij wat je nodig hebt, van zes maanden tot jaren. Een kortere onderbreking regel je met een time-out.
Wat merk ik in mijn account van een time-out?+
Tijdens de pauze kun je niet inzetten en blijven stortingen buiten bereik; je saldo blijft staan. Zodra de afgesproken periode voorbij is, is spelen weer mogelijk. Je hoeft daarvoor niets aan te vragen.
Werkt mijn zelfuitsluiting hier ook bij andere aanbieders?+
Alleen als je je inschrijft in Cruks, het landelijke register van de Kansspelautoriteit. Die inschrijving geldt bij elke vergunninghouder in Nederland. Een uitsluiting die je alleen in je account van Playzilla Casino instelt, blijft bij dit casino.
Regel ik dit ook vanuit de mobiele versie van mijn account?+
De mobiele versie heeft dezelfde profielonderdelen, dus je stelt daar dezelfde limieten en pauzes in. Na opslaan geldt de wijziging meteen voor je account. Je hoeft de site daarvoor niet te verlaten.

We gebruiken cookies om de site te laten werken en te verbeteren; door verder te gaan ga je akkoord met ons cookiebeleid.